徐娟，民建会员，十堰市茅箭区二堰街办、副主任，十堰市五届人大代表、市五届人民代表大会法制委员会委员，茅箭区九届政协委员。面对来势汹汹的疫情，徐娟同志作为茅箭区二堰街办疫情防控指挥部副指挥长，冲锋在前，会同街办其他基层一线的干部，用实干践行基层干部的使命、责任，用奉献诠释人大代表的为民情怀，用坚守体现民主党派干部的初心、担当。因在抗疫工作中贡献突出，今年3月徐娟被十堰市总工会授予“女职工建功立业标兵”。
凝聚力量，形成合力
疫情发生后，二堰街办迅速成立指挥部，4个工作专班、14个工作组强化工作统筹。徐娟作为指挥部的成员之一，会同其他干部一起，发扬战斗精神，靠前指挥、雷厉风行、凝聚力量。全面动员组织社会各界力量和党员志愿者到村居报到，建立13个疫情防控临时党支部和党员突击队，1700余名志愿者分布在辖区各个小区、卡口防疫一线，全力做好排查登记、交通管控、宣传引导、物资保障等工作，成为疫情防控一线的守门员、巡逻员、宣传员和服务员。徐娟一直和街办、社区干部共同战斗，当好辖区群众健康的忠诚卫士。
勇于担当，敢打硬仗
健全工作体系，织密“防控”网。在疫情防控工作中，徐娟善于抓关键、抓战机、抓落实，越是艰险越向前，牢牢把握防控工作主动权。在辖区111个网格下划分成立了547个小网格，建立了“社区--网格--小网格--楼栋”四级网格管控体系，进一步强化联防联控责任。
创新方法，科学防控。在疫情防控最吃劲的时期，徐娟负责的专班结合实际创新工作方法，开展滚动式全员健康监测、排查工作。采取白天敲门与晚上看灯相结合、线上报送与线下入户相结合、电话回访和门口封条相结合，使全员每日体温监测和九类重点监测人员摸排、监测工作全覆盖，做到了“不漏一户、不漏一人”，同时将排查出的有不良症状居民专车及时送诊就医。外防输入，内防扩散，专班对“四类人员”进行重点信息核查，严格卡口值守，做好台账登记，加强重点地区返回人员管理、转运等防控工作闭环，指挥系统高效运行，确保疫情防控到位。
民之所盼，必有所为
“疫”霾之下，大爱无言。作为人大代表，在疫情特殊时期徐娟始终心系群众，给与辖区居民特殊群体更多关爱。今年2月，辖区居民贾某夫妇先后确诊，1岁还没断奶的孩子只能交个年迈的老人住在集中隔离点。孩子母亲入院时从隔离酒店走得匆忙，孩子第一次离开母亲，老人手忙脚乱、束手无策。当晚九点多徐娟得知情况后，四处托人帮忙给孩子买奶粉；第二天又请酒店厨师给孩子开“小灶”，每天中午晚上给孩子煮粥。孩子母亲给徐娟发信息说：“你们的细心、贴心，换来了我们老百姓的放心、安心。”
哪里的群众有需要，徐娟就出现在哪里。疫情期间，徐娟的手机经常被打爆，老弱病残等特殊人群生活物资采购不便时，徐娟主动帮助联系志愿者上门送蔬菜、药品等；面对有不良症状但因担心去医院被交叉感染而不愿意如实上报、就诊的居民，她耐心疏导、联系车辆，最终让居民打消顾虑，主动去医院就诊；住院的患者，需要购买生活用品，徐娟会代买送去；外地滞留在堰的患者病愈后没有地方住，徐娟积极帮忙联系住宿宾馆、解决“转码”返乡等琐事……
徐娟还具体负责辖区治愈确诊、密接等人员的集中医学观察工作，这是个风险最高、工作量最大的工作岗位。时值数九寒天，徐娟在集中隔离点、街办、社区之间来回奔波，每天十几个小时的“热线”电话，嗓音嘶哑却顾不上喝一口水。隔离病毒但不隔离服务和关爱，集中隔离点不单是要承担隔离人员的管理保障工作，更多的要处理好疫情期间隔离人员情绪的稳定和内心的焦灼，为此徐娟主动对隔离点的人员和确诊病人进行安抚，缓解其紧张恐慌情绪。“有没有哪里不舒服？吃的怎么样？还想吃点什么？”徐娟每天都是这样详细询问隔离人员生活情况和身体状况。“无论居民从哪里来，都要让他们感受到党和政府的温暖，对待隔离人员就像对待自己家人一样，才能让他们安下心来，好好隔离。”徐娟还对老人、年幼的孩子等特殊的患者家属群体给与生活和心理上的特别关注，主动垫钱购买奶粉、生活物资、学习用品，每天通过电话进行心理疏导和安慰。
“在得知我被感染新冠肺炎后，二堰街办的徐主任立即安排人把我无人照料的14岁儿子接到了隔离宾馆，第二天给孩子送去了水果和酸奶，其间还安排了体检，关心倍至，特别细心、特别温馨。在我治疗期间，徐主任经常电话问寒问暖，鼓励我战胜病毒，早日康复。”4月的一天，病愈康复的辖区居民党某来到二堰街办，将一封制作精美的感谢信送到徐娟手上，十分激动地说道：“今年的疫情，是新中国从未有过的一场大灾难。在这场灾役中，让我看到很多街办、社区的领导干部，他们冲在第一线，不顾个人安危，为社区居民送去温暖、送去爱心；他们想得全面，做得周到，对需要帮助的家庭，更是全方位安排，就像自己的亲人一样；他们尽职尽责，倾力以赴，让我深深地体会到：社区是我家，患难见真情。他们是最美‘逆行者’！”
慎终如始、不忘初心
徐娟是一名女同志、党外干部、基层工作者，她也是妻子、是母亲、是子女；可在这场疫情防控阻击战里，她更是战士！特殊的时期，特殊的环境，夙夜在公，忘我工作，每天回到家已是凌晨两三点，春节没有休息一天，更无暇照看年幼的孩子。70多天来，没有在家吃过一顿饭，每日的早餐和晚餐经常是泡面，辖区热心居民送来的“爱心餐”、“百家饭”就是最好的加班餐。当孩子在电话里一遍遍问：“妈妈，外边到处都是病毒，那么危险，你又不是医生，为什么还要工作？”徐娟回答到：“妈妈还有很多街办、社区的同事，我们不是医生，但我们是’战士’，大家安全了，我们的小家才能平安”。连续两个多月满负荷的工作，已让本来就瘦弱的徐娟疲惫不堪，但责任和担当让她不能休息，只有继续在基层“逆行”，无悔地在战场里冲锋，用点滴汗水，铸就辖区防疫的铜墙铁壁。
一次疫情就是一场考验，徐娟在战“疫”中始终践行初心使命；基层工作是琐碎和平凡的，但徐娟用默默无闻的行动诠释了担当，彰显了巾帼本色，传递了人间大爱。她坚信，“疫”霾终将过去，花开无限的时刻终将到来。
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