在今天黄州城区的六大出租车公司中，论规模，正富公司绝对算不上最大；论经营收入，正富公司也可能算不上最多。但是开黄州城区出租车市场先河的正富公司，却以其科学管理、优质服务、奉献社会的经营理念，十年磨一剑，精心打造出的优良形象，可谓首屈一指，为广大市民和乘客所认同。
提到正富公司，很多熟悉的黄州市民都会认识也会自然地想到一个人，一个无官无权无势，却把一半以上的精力用于议大事、管“闲事”、行善事，而又并不爱张扬的中年汉子。他，就是该公司的经理、民建黄冈市委委员、黄冈市优秀政协委员刘友斌。
现年57岁的刘友斌，出生于团风县农村，父母生下他们兄妹8人，他在家中排行老五。上有大下有小，家大口阔，艰苦的家庭生活，使他过早地学会了自立，也炼就了他率直、倔强、刚正、诚实的品格。高中毕业后，他曾在不同的岗位上工作过：在当乡镇城建管理员时，其舅父因建私房与一村民发生矛盾，原本指望他出面有所偏袒，没想到适得其反，失理又呕气，至今仍耿耿于怀，不认这个外甥；在一家大型经营性公司协助分管基建、水电等后勤工作时，因杜绝虚帐、假帐，严把质量、安全关，他也曾得罪过有关领导。但是这些经历丝毫也没有改变他的性格，动摇过他的人生信念。他自信：认准了的理，就要义无反顾地勇往直前；看对了的事，就要不惜一切地努力去做。
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置身市场经济大潮，身为公司法人代表，作为生意人，他整天有忙不完的日常业务和应酬。身为省红十字会会员、四届市县两级政协委员、第二届、三届政协常委、市工商联（总商会）副会长、光彩事业促进会副会长、民建市委会委员、市法院、市政府法制办和公安局执法监督员、市纪委和市建委等多家单位党风行风监督员，作为社会人，他拥有的不只是地位和荣誉，而更多的是责任和义务。
刘友斌是一个遇事有准备而又最讲认真的人，为了履行好责任和义务，他的确付出了很多。每年中，他仅参加前述单位各种会议和活动的时间累计就达两个月以上；近十多年来，他在各种场合提交的会议发言材料和书面建议总计就有35份，其内容除了一部分是结合本职工作，为黄州城区出租车行业的健康发展而奔走呼吁外，但也不乏对民营经济发展、国企改革、司法队伍和医疗卫生队伍建设、城市房地产开发等涉及地方经济社会发展和群众切身利益问题的关注与思考。如在1999年元月的市政协一届四次全会上，他作了《对搞活我市国有企业的几点建议》的大会发言；在2005年2月的市政协二届四次全会上，他代表市民建支部作了《狠抓综合治理，服务民营经济》的大会发言。他撰写的《对搞活我市国有企业与发展非公有制经济的建议》，与人合写的《建议严厉打击交通事故处理中的黑恶势力》，这两份提案还分获第一、二届市政协优秀提案奖。刘友斌敢言善言，热情之高、质量之好、“出镜”之多，这在黄冈市每届政协的三百多名委员中是不多见的；同时，像他那样参政议政的敬业精神和执著态度也是少有的。
1999年初，黄冈市政府及有关部门借鉴外地作法，从提升城市形象出发，拟定市区出租车由“富康”全面取代“面的”，此举在出租车司机中引起了不小的反响。刘友斌在广泛调查的基础上，从算帐、比较、举例、说理等多角度思考，向市领导写了一份3000字的敬言信，提出应注意处理好两个方面的关系，即既要改善城市形象，又要保护出租车业主的合法权益；既要创造社会效益，又要兼顾好出租车业主的经济利益；并且表述自己的想法：建议从黄州的实际出发，从经营业主的承受能力和市民的消费水平出发，对出租车采取逐步更新，不宜强制“一刀切”。市政府及有关部门十分重视他的这一建议，审慎决策，最后没有实行一步到位的做法，减轻了社会震荡，也维护了政府的诚信和出租车业主的合法权益。
2005年上半年，省政府法制办在网上公布了《湖北省道路交通安全条例（送审稿）》，征求社会各界意见。刘友斌在住院期间，将平时收集到的主要意见和建议进行整理，随后上报并奔走省有关部门。省政协办公厅信息处以此事为例，在《各界反映》上编发了《建议进一步落实关于重大法律法规出台前政治协商的规定》的信息，报送省“四大家”主要领导，省委常委、常务副省长周坚卫专门作了批示。今年4月，省政府法制办召开《湖北省道路交通安全条例（讨论稿）》讨论协调会，刘友斌作为省直及武汉市外唯一的代表应邀到会，他所提的妥善解决交通事故中受害方按城乡人员身份区别赔偿悬殊过大、协调处理受伤人员出院争议、恢复事故责任认定行政复议的规定等建议，均被吸纳到修改稿中。
热心义举 乐为社会做好事
在党的富民政策的指引下，刘友斌从1995年开始创办正富出租车公司，经过十年的拼搏，现已发展成为小车出租、车辆销售、汽车维修、餐饮业、房产开发等多种经营的综合发展公司，在黄州城区也有了一定的名气。但他致富思源，知恩图报，急公好义，乐于助人，倾其所能，热心支持社会公益事业，为政府分忧，为群众解难。
近十年来，他所创办的公司先后安排180多人就业，累计缴纳各项税费过千万元，向社会及有关单位、个人捐款捐物折合20多万元。1998年，在市区防汛抗洪的关键时刻，他无偿提供10辆“面的”车，连续三天接送防汛人员。2003年，为了加强市区社会治安，市政府决定成立夜间治安巡逻队，刘友斌主动捐赠2万元，购买了60辆自行车，为巡逻队员执行任务提供方便。市区有两个派出所因经费较紧，缺乏必要的取证手段和办案条件，刘友斌为他们送去了1部数码照像机和2吨汽油；而且逢年过节，还带上物品慰问一线干警。当听说家乡有一条通村道路路面狭窄，路基不牢，桥也跨了，他一次捐赠3万元帮助修复。还有红安、罗田、团风、浠水的扶贫，叶路洲、下巴河的防汛救灾，印度洋海啸灾害的捐赠等等，哪里有困难，哪里有所需，他都是慷慨解囊，乐善好施。
刘友斌一向以爱管“闲事”而出名。路见不平，他挺身而出；是非纠纷，他仗义执言。小偷小摸的恨他，敲诈勒索的怕他，逞凶作恶的避他，在这些人的眼中，刘友斌就是一个“克星”，闻之丧胆。而对遇有困难处于弱势地位的人员，刘友斌却又是一个细心人、热心人，总是出以公心、良心善待，令人感恩不尽。二十年前，他在路边看到一则寻人启事，就一直惦记在心上，一次乘车途中碰巧却发现一个与失踪者特征相近的人，司机以疑似智障者无钱购票为由不让上车，刘友斌经联系确认失踪者身份后，购票将其护送到了马曹庙镇的家里，一家人喜极而泣。还有一年中秋节前的一天，刘友斌偶遇一肇事车逃逸事件，伤者躺在地上血流满面，他蹬着自行车紧追肇事车没有追上，就连忙跑到镇邮电所向周边乡镇派出所打电话报案，很快就将肇事车司机抓获。今年4月份，刘友斌有个晚上到江边有事，发现大桥近处有一个形迹可疑的人影，后经走近详问知道是一名流落在外的15岁上巴河女学生。当时电闪雷鸣，一场暴雨将要来临，他放心不下，忙把少女送到一旅社住下，又买来吃的，给足了第二天的返程车票款，并同旅社服务员一一交代好后方才离开。像这样做好事不留名的，刘友斌又何止这几时几事！
刘友斌在社会上是一个好公民，在家里也是一个好主人。他礼敬上辈，关爱下辈，全家人和睦相处，其乐融融。刘友斌的大哥英年早逝，他协同大嫂毅然挑起四个孩子养大成家的重担；哥哥和弟妹下岗，侄儿侄女失业，他帮助扶持他们自谋职业；其兄弟姐妹较多,他还主动赡养双方父母，以度过美好的晚年，其孝心爱心受到了乡里乡亲和左邻右舍的称赞。
树立形象 美名伴行正富车
在正富公司的办公室里，墙壁上挂满了各式各样的锦旗和匾牌，档案柜中存放着一大摞的感谢信和失物招领证明。诸如市委、市政府颁发的“优秀民营企业”、“优秀民营企业家”，省建设厅颁发的“全省城市出租车汽车文明规范化服务先进单位”，省劳动厅、工商联颁发的“参与再就业先进会员企业”，省农行颁发的AAA级信用企业；民间人士赠送的“开正富车，行善心事”，“正富管理有方，乘正富车放心”，“合格的政协常委，弱者的法律卫士”，“公司的光辉形象，员工的良师益友”……正富公司之所以能够赢得这些荣誉和美名，靠的正是刘友斌以身作则并带出来的一支好队伍。
刘友斌加强公司形象建设，主要是坚持“两手抓”，即一手抓安全意识教育，一手抓职业道德教育。1995年，刘友斌率先在黄州城区组建出租车公司，开展出租车业务，并自费到鄂州、武汉、黄石等地学习同行经验，从规范管理起步。近几年来，他带领公司员工积极参加市区“三让一整治”（车让人、人让车、车让车，整治交通秩序）活动，并在公司内部细化措施，大力倡议“七比七看七争六不准三先”。他强调安全，主持制订《安全管理条例》和“安全竞赛流程图”，建立每季度一次的安全学习教育制度，配备安全员，严格加强管理，奖惩兑现，使公司出现了“三多三少”的局面：即遵章遵纪的多了，违章违规的少了；安全车增多了，事故车减少了；受表扬的多了，被投诉的少了。他重视诚信，规范经营，在市区出租车行业带头请人安装计费器，保护消费者的合法权益。他勤于学习，善于运用政策法规维护司机的正当利益，司机一旦出了事故，不分公司内外，不分市内市外，他都主持公理，荣辱分明。2001年，河南一货车途经黄州时，与正富公司一出租车发生轻微相撞，出租车司机张某借机向对方敲诈2500元赔偿费，还不准对方走，并电话叫来刘友斌出面壮势。可是当刘友斌了解到事件真相后，只让对方赔了300元，并责令张某将多要的钱当场退还给对方。河南司机感动地说：我开车跑南闯北，见到不袒护自己的司机而站在公正立场上说话的经理还是第一个。
刘友斌对司机既管之有方，又爱之有情。每当公司内的司机遇到麻烦和困难，他得悉情况后，不分节假日，不分昼夜，总是在第一时间赶到现场，好几次在处理事故时，都是自己背着伤员到医院救治。有一次尽管自己住院，但还是忍着病痛连忙起床去看望受伤乘客，使受害方深为感动和理解。为了制止社会上一些“小混混”蓄意与出租车“撞猴子”事件，他还多次协助参与公安交警部门的打黑除恶行动，保护了司机的行车安全和生命财产安全，也为社会治安割除了毒瘤。
刘友斌不但关心司机安全行车，也关心他们家庭的事情。司机丘某平时爱打牌，闹得夫妻关系不和，刘友斌知道后，耐心说服教育，终使丘某告别了牌桌。为了帮助改掉司机丰某赌博的恶习，刘友斌把丰某的父母、妻子一起请到办公室，共同做工作，使丰某深感痛愧，并写出了保证书。他还专门召集所有的司机家属到公司开会，协同做好司机不参与抹牌赌博的事情，司机家属都纷纷感谢刘经理管得好。
在刘友斌的直接影响下，正富公司员工很注意把个人的行为与公司形象紧密联系在一起，从自己做起，从身边事做起，热情服务，助人为乐，拾金不昧，好人好事蔚然成风。司机刘四清遇到一神志不清的外地人，主动上前询问，并帮助送回安徽老家，他的家人来电并向报社写来感谢信，同时在黄冈电视台连播三天致谢。司机李立新2005年春节前，在车上拾到9000元现金和两个存折，还有行李包和衣服，他来不及多想，主动与公司联系归还失主，失主激动不己，这些现金和存折是他们四个人在深圳辛苦一年打工挣的钱，要是找不到的话，一年白干了，年也过不好了。……大到贵重物品、现金存折，小到一把雨伞、一个书包，还有许多大大小小的感人故事，在正富公司真是举不胜举。据不完全统计，近几年来，正富公司出租车司机有49人次捡到钱物归还失主，其中现金和银行卡、存折30多万元，手机50多部，电脑1台，高级小提琴1把，还有各种票据、收条、欠条20多份，各种证件、法律文书、高级服装等，以上钱物共计40多万元。
行动缘于责任，责任意味奉献。刘友斌是一个把社会责任看得比自己生意经还重的人，为了社会责任，他影响了正常的工作和生活，甚至丢了部分生意也在所不惜。按他自己的话说：“作为一名政协委员、民营业主，沾党和国家政策的光，能够有自己今天的一切，能有机会为社会尽到一份责任，值！”他表示，今后还将继续沿着这条路不停地走下去。
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