1月29日上午，省政协十三届四次会议举行联组讨论，省政协常委、民建省委专职副主委刘运梅代表省政协民建界别作《推动数字内容赋能文旅产业升级 打造湖北实数融合“产业支点”》的发言。建议的主要内容是：
一是搭建“平台+数据”双底座，夯实文旅产业数字化转型基础。实施“中小微文旅企业数字化赋能工程”。依托数智文旅科技企业开发的轻量化SaaS（软件运营服务）与AI平台，推动业务流程线上化、服务能力智能化与客户运营精细化，实现从“一次交易”到“终身价值管理”的转变，锁定游客离场后的数字内容与衍生品消费，将GDP留在湖北。构建AIGC（人工智能生成内容）赋能体系。建立涵盖AI创作工具、个性化方案生成平台与数字内容交易市场的三级链条，设立“荆楚文旅衍生品创作基地”，着力培育数字化旅行达人，构建良好文旅生态。建设文旅公共数据库与数字底座。整合消费、地理、兴趣等多维数据，形成省级文旅数据资源池，力争2026年底前完成数智文旅涉及的12个部门28类数据对接，上线客流预警、IP运营监测等功能，探索构建鄂湘赣长江中游文旅数据联盟，打造全国首个区域性文旅数据枢纽。同步构建“基础设施-技术中台-应用场景”三层级数字底座，以智慧文旅龙头科技企业为链主，带动产业链上下游协同发展，形成“龙头引领、中小协同”的集群效应。
二是打造“IP+场景+消费”新闭环，培育文旅元宇宙新质生产力。实施IP分级扩容与元宇宙开发。对“神武峡”等世界级生态奇观IP进行差异化数字升级，并利用生成式AI工具降低衍生内容创作门槛，开发数字沉浸式漫游、孪生景区、虚拟自然课堂等产品。构建“荆楚文旅私域运营平台”，“赤黄红”线路，整合三国文化、长江文化、红色文化等核心文化IP，融合兴趣社群、主题活动与副业孵化功能，通过算法匹配提升参团率与复购率，景区商户、非遗传承人等提供数字化认证服务，推出“楚文化体验”“三国研学”等系列，形成“游客-消费者-传播者”的转化链条，实现线上线下闭环。创新“在场+离场”二次消费场景。在场侧重即时互动体验（如3D打印、AI合影），离场拓展数字藏品、NFC（近场通信技术）文创等数字权益，推动《长江文明》等长线IP内容开发，形成可持续消费机制。
三是实施“营销+金融+人才”组合策略，构建数字文旅升级保障体系。推动AI全域营销升级。培育本土AI营销企业，以GEO（生成式引擎优化）营销优化为核心，将湖北文旅知识图谱植入推荐系统，实现基于位置、时间与实时客流的场景化推荐、动线引导与用户唤醒，提升营销转化效率。创新文旅数字金融支持。设立“湖北文旅数字创新基金”，开发“数字内容研发贷”“数字资产质押贷”等产品，探索以IP版权、研发投入凭证作为新型质押物，降低企业融资门槛。强化专业人才培养与引进。推动高校与企业共建“文旅数字产业学院”，定向培养数据分析、IP运营等紧缺人才，并借鉴“实训基地”模式，加强产学对接，力争相关专业毕业生留鄂率提升至50%以上。同时，实施“楚才安居”工程，对相关人才提供租房购房补贴、创业贷款等支持，让其在湖北“引得来、留得住、发展好”。
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