武汉民建会员、武汉安泰信用管理咨询有限公司总经理程明刚反映：人无信不立、业无信不兴、国无信不强。信用是奠定市场经济的基石，是维系社会经济生活正常秩序的道德准绳。但是随着建立社会主义市场经济体制进程的加快，与规范的市场经济相脱节的道德失范、信用缺失的现象日益凸现，已成为制约市场经济进一步发展的严重障碍。近年来，频现的食品安全、制假售假、恶意欺诈、社会公信力下降等问题，不仅危害经济社会发展，破坏市场和社会秩序，而且损害社会公正，损害群众利益，妨碍社会文明进步。社会信用体系建设问题已经引起党中央、国务院的高度重视。十七届六中全会明确提出：把诚信建设摆在突出位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统，加大对失信行为惩戒力度，在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围。
目前各地党委和政府都很重视信用建设问题，并采取了许多切实措施改善信用环境，但层出不穷的违“信”事件仍然不断侵蚀着整个社会的肌肤，动摇着社会健康发展的根基。在信用信息体系建设中存在的一些亟待解决的问题，如缺少统一规划，监管机构缺位，信用立法滞后，失信惩戒机制不健全，信用服务业发展规模偏小等，都影响了信用建设，成为经济发展软环境中的软肋。鉴于此，建议如下：
1、制定信用体系建设规划，加强社会诚信文化建设。信用建设是城市基础设施中重要的软设施组成部分，信用管理水平的高低将直接决定城市的公序良俗，决定城市的道德水准，决定居民的幸福指数。建议由各地发改委牵头，尽快制定各地信用体系建设规划，并纳入各地“十二五”规划中，在制度安排、机构设置、资金投入等方面给予高规格的配置。由各地宣传部门负责，文化、广电、文明办等单位协助，广泛宣传诚实守信的典型事例和个人，营造浓厚的诚信氛围。力争到“十二五”末，完成包括《个人信用信息基础数据库管理办法》、《企业信用信息基础数据库管理办法》在内的法规制定工作，初步建成城市信用管理平台。
2、深入推进依法行政和信息公开，加强政务信用建设。政务信用是社会信用的表率，政府各部门应当率先做到政务诚信，严格做到依法行政，依规行政，以此推动社会诚信建设和法制建设，为城市发展创造更好的市场环境。信息公开是政府行政信用建设的前提。各级行政机关要严格贯彻落实国务院《政府信息公开条例》，建立健全政府信息协调发布机制等制度，拓展信息公布渠道，全面、及时、准确、真实地公开政府信息。行政机关不仅要公开有关工作情况信息，更重要的是要公开办事程序信息和各种文件、法规、法律的文本以及行政处罚有关信息，充分发挥政府信息对人民群众生活、生产和经济社会活动的服务作用。同时，建立一个地方统一的第三方信用管理平台。该平台由政府主导，以购买服务的方式，由当地的信用服务企业负责建设。平台建成后，将全面整合政府各部门分散的信用平台的资源，记录、存储、披露和评价各职能部门、企业的信用状况，最终实现一网即可查各信用主体的信用状况。
3、建立和完善企业信用评价制度，加强商务诚信建设。一是引导行业协会组建行业信用平台。从市场的本质来看，企业以及行业协会，对信用体系的建设具有强烈的需求。但是，作为市场的参与者，企业或行业协会无法主导信用体系建设，必须由政府来引导和扶持，建立具有优胜劣汰机能的信用平台。政府应该充分响应企业或行业协会的要求，通过制定各种奖优罚劣的政策，引导行业协会按照政府的信用体系建设规划，搭建行业有效率的信用平台。二是建立企业信用评价制度和惩戒制度。企业信用评价是信用体系建设的重要组成部分。建立健全对企业、担保机构、金融市场产品的信用评级制度，对信用等级优良的企业在市场准入、土地使用、银行贷款、出口退税、政府采购、项目核准、工程招投标等方面给予倾斜和支持。有不良信用记录的企业，不享受在财政贴息、担保和政府扶持资金等方面的支持以及各项优惠政策。每年重点针对恶意拖欠和逃废金融债务、逃税骗税、骗保、商业欺诈、制假售假、非法集资、拖欠职工工资等行为开展企业失信专项治理行动，建立行政机关、司法机关和社会组织的联合制约和惩治机制。
4、培育信用服务需求，加强信用服务市场建设。市场经济本质上是契约经济，社会倡导的契约精神也就是信守合同的精神。国务院《关于社会信用体系建设的若干意见》非常重视合同信用，并提出“要实行合同履约备案和重大合同鉴证制度，探索建立合同履约信用记录，依法打击合同欺诈行为”。由此可见信用服务业作为高端服务业，拥有巨大的市场潜力。政府应加大对本地信用服务企业的扶持，坚持以市场为导向，促进信用服务业快速发展。政府应优先采购和使用本地信用服务企业的产品和服务，并鼓励社会各界使用，引导信用服务需求，共建社会信用环境，培育和发展本地信用服务市场。建立信用服务人才培养机制，发展壮大信用服务人才队伍。
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